ログインできない!ペアーズで確認と解決方法!PCやブラウザ、facebookなど

Photo by Benjamin Balázs on Unsplash

ペアーズにログインできない時の解決方法

ペアーズにログインできない時の解決方法は、FacebookでもブラウザでもiPhoneやAndroidでも同じ方法なので、ここでまとめておきます。

その方法は、「一度ログアウトしてキャッシュを消して、ログインし直す」という方法です。

キャッシュの消し方は、
設定から、詳細設定、
「閲覧履歴データ(andorid)」や、「webサイトデータ(safari)」を消す、でできます。

あなたがどこからペアーズを使っているかによって、小さな違いがありますが、大体の流れは同じですので、参考になるはずです。

それでは、具体的なログイン方法を解説していきます。

まずは、Facebook連携でログインしている人の場合です。

ペアーズをFacebookでログインしている人のログイン方法

その1:facebook連携を解除する

  1. facebookのアプリやブラウザから設定を開きます。
  2. 「アプリとウェブサイト」から「Pairs」を開きます。
  3. 「削除」を選び、連携を解除します。

その2:ペアーズからログアウトします。

  1. メニューから「その他の設定」を選び、
  2. 「ログアウトする」からログアウトしてください。
  3. 「facebookへ」を選んで、facebook(ブラウザ版)のログアウトをしてください。

その3:Facebookからログアウトをする

ブラウザとアプリの両方からログアウトをしてください。

URLは下にあります↓

https://www.facebook.com/

その4:データとかを消すことを試す

  • ブラウザのcoockieとキャッシュを消します。
  • お持ちのスマホを再起動します。
  • ペアーズのアプリを再起動する。

その5:ペアーズにログイン

  • 「Facebookではじめる」や
  • 「Facebookでログイン」

からFacebookのIDとパスワードを入力してください。

※ログイン画面が出て来ずに、「別のアカウントにログイン」が表示されていれば、「別のアカウントにログイン」を選ぶことで、ログインできます。

FacebookのIDとパスワードが合っていれば、以上でログインできるはずです。

お疲れ様でした!

ペアーズをSMS認証(電話番号)でログインした場合

まずは、通常のログイン方法は、こちらになります。

  1. ペアーズのログイン場面で、「どちらもお持ちでない方はこちら」を選びます。
  2. あなたの電話番号を入力します。
  3. その電話番号のスマホに番号が書いているSMSが届きます。
  4. コード(番号)を入力してログインします。

ちなみに、電話番号で、ログインすると、

アプリ版とブラウザ版では、同じ電話番号でも違うアカウントになってしまいました!

さらに、ブラウザ版では、1回ペアーズを使って、2、3日か後でまた使うときには、

勝手にログアウトされています!!

また、電話番号を入力して、送られてきたメッセージの番号で、認証させる手間が入ります。

正直面倒なので、facebookか、メールアドレスで始めた方が良いでしょう。

SMS認証で入れない時は、ログインコード(番号)が届かない時が多いので、今回はその原因を解明していきます。

追記

2019年12月から、セキュリティーの観点から、電話番号だけではログインできないようになりました!

メールアドレスの認証が必須になったので、メールアドレスを登録していない人は、登録しておきましょう!

ログインコードがSMSに届かない時の対処方法

下の原因を確認してください。

  • スマホの設定でSMSの受信拒否を設定してませんか? 設定からSMSを調べてみましょう。
  • 入力した国コード、電話番号に誤りがありませんか? 入力の時に何もいじらなければ日本のままです。 電話番号も、080から始めて大丈夫です。
  • 通信環境のせいで、まだコードが届いていない。

メールアドレスで、ペアーズに(登録)ログインした場合

※メールアドレスでログインできるのは、Android版だけになります。

  1. まずは、普通のログイン方法を書きます。
  2. ペアーズのログイン場面から、「メールアドレスではじめる」を選びます。
  3. メールアドレスを入力します。
  4. ペアーズから届いたメールから「メールアドレスを認証」をタップすると、
  5. ログインできます。

ここからは、ペアーズからメールが届かない場合への確認することを書かせていただきます。

  • 入力したメールアドレスが間違っていませんか?
  • 設定から「no-reply@pairs.lv」からのメールを受信できるようにしてください。
  • 迷惑メールフォルダに入っていませんか?
  • 通信が遅くて、まだメールが届いていない。

これらを確認してみて、もう一度メールアドレスを入力してみてください。

まとめ

いかがでしたでしょうか?

ペアーズにログインできるようになりましたでしょうか?

このページを読んで、それでも解決できない時には、ペアーズに問い合わせる最終手段があります。

URLはこちらになります↓

https://pairs.lv/#/inquiry

関連記事
「これがペアーズの評判と口コミ!料金やマッチング,サクラから「いいね」?」

このページの参考元:ペアーズ ヘルプ ログインできません