退会できない!?ペアーズの退会方法と有料会員の解約や再登録方法!

このページではPairsを退会したい時の退会方法などについて解説しています。

その前に、
退会するためには無料会員になる必要があります!アプリをアンインストールしても、自動更新の解約はできていません!有料会員になる予定の人は必ず1・2の手順をふんでください!

解約への流れは以下のようになっています!

1:有料会員の自動更新を解約して無料会員になる
(こちらにその方法を説明したページがあります)

2:退会手続きをする(このページの内容です)

この手順をふんでいただければ、Pairsを安全に使えます。

ペアーズは知名度があるマッチングアプリで自分の出身地以外の人とも出会いがあります。

会員数も1,000万人いるので、職場などと違い異性に振られても今後が気まずくなるというようなことがありません!

アプリなので、通勤中でもメッセージができて空いた時間で恋人作りをできるのは使い勝手がいいです。

仕事で忙しいからと恋愛を後回しにして、恋愛経験値を磨かずに気付いたらおじさんになっていた…

好きになった女性に近づくだけで眉間にシワを寄せられた…

なんて悲劇を避けるためにも今、行動してみてはいかがですか?

Pairsを退会したいが、できない時

Pairsを退会するには、退会の手続きが必要になります。

スマホのアプリを削除しただけでは、退会の扱いになりません。

Pairsで気を付けておくところは有料会員の方は退会手続きが出来ないことです。

詳しい条件は以下の通りです。

  1. 有料サービスに登録している
  2. 決済プラットフォーム上で有料サービスの解約は終わっているが有料サービスの有効期間中である

※クレジットカードの場合は、有効期間中でも退会手続きができます。カスタマーサポートにて確認を行いながら退会の手続きを行います。自動更新されません。

1:有料サービスとは有料会員に課金した方のことです。

男性の場合、

  • 無料会員+プレミアムオプション
  • 有料会員
  • 有料会員+プレミアムオプション

女性の場合、レディースオプションがあります。

さらに、プライベートモードというサービスも有料で、当てはまります。

2:決済プラットフォームで有料サービスの解約とは

簡単に言うと、有料会員から無料会員になることです。

この方法はこちら

有料会員の決済の自動更新の解約後、実際に有料サービスの利用が切れるまで、時差がございます。

その後、無料会員になれますが、それまでは退会できないということです。

Pairsを退会したい時の方法

無料会員の場合

無料会員になれましたでしょうか?

なれた人、
無料会員の(男性会員のみ)かつ、有料サービスの利用期間中ではない場合は
以下の手順で退会することができます。

  1. お問い合わせフォームへ進む(ペアーズのマイページのその他でもOK)
  2. お問い合わせフォーム内の「お問い合わせカテゴリ」で「退会」を選択
  3. 「退会手続きの画面へ移動します」の質問で「はい」を選択
  4. 注意事項を確認
  5. 「ポイント残高」と「残りいいね数」を確認
  6. 退会理由を選択
  7. 「退会手続きを続ける」を選択

以上の方法で退会することができます。

7ですが、退会ボタンまでやたら引っ張ります!

さらに、「Pairsを続ける」ボタンが見やすいです!

  1. 辞めたいなら地味な方の「退会手続きに進む」ボタンを押してくださいね。
  2. まだ続きます。退会理由が必須です。適当に本音を書きましょう。
  3. そしてもう一度、「退会手続きへ進む」ボタンをクリック!!
  4. お疲れ様です。ようやく退会です。

退会アンケートについて

退会手続きの際、退会者向けのアンケートを答なければならない可能性があります。

Pairsの使い方が表示される時について

手続き中にPairsの使い方が紹介される場合があります。

画面をスクロールし「退会手続きを続ける」を選んでください。

幸せレポートの提出について

「幸せレポート大募集!」の画面が表示される場合があります。

交際報告で3万円分ギフト券、結婚報告で5万円分ギフト券です。

  • 「幸せレポートを提出して退会する」か
  • 「既に提出済み、もしくは提出せずに退会する方はこちら」

を選んでください。

なお、使っているスマホによっては、ボタンやテキストが表示されていない場合があります。

この画面は上下にスクロールできますので、一度画面をスクロールしてから選択して下さい。

Pairsを退会する時の注意事項
Facebookからアプリを消したり、
スマホのアプリを消したりしても
退会したことになっていません!

上に書いている順序で退会して下さいね。

ペアーズを退会する前の注意するポイント!

ペアーズを退会する前に気をつけて欲しいことがいくつかありますので、ご紹介しますね。

  • Facebookからこのアプリをアンインストールしても退会できていないです!
  • スマホのアプリをアンインストールしても退会できていないです!
  • 退会が完了すると、ペアーズのサービスを使えなくなります!
    使うには、また登録し直さなければいけません。
  • 今までのメッセージのやり取りや検索条件、本人確認の状況などのデータが消えます!
  • 月割り・日割りなども返金はされないです!
  • ペアーズを一度退会すると再登録するまでに数ヶ月時間を空ける必要が出てきます。

そしてPairsを退会する時、一番重要な点がこちらになります↓

Pairsの有料会員は自動更新に注意!解約が必要

自動更新の解約をしないと、お金を支払い続けることになります。

ですので、Pairsでは有料会員や有料サービスの解約をしないと退会できないようになっています。

iphoneアプリでApple ID決済・AndroidでGoogle Play決済を利用している方は注意が必要です。

クレジットカード決済の場合、退会の手続きにより各種有料会員プランの自動更新は行われなくなります。

※決済方法に関わらず、月額料金の月割り・日割りでの返金はありません。

アプリ内決済で有料会員登録をしている方は退会する前に、

  • 「Apple IDによる定期購入のオフ」、
  • または「Google Playの定期購入の解約手続き」

が必要になります。

解約手続きを行わないまま退会すると、自動課金が継続されますのでご注意ください。

Apple ID決済でのお支払いや請求について

※Apple ID決済の登録とPairsのサービスは連動していません。

Apple ID決済を利用している方は、必ずAppleを経由して料金が請求されます。

  • 登録プランを追加する
  • お支払い料金を変更する
  • 登録プランを解約する

これらはApple ID所有者本人にしかできません。

有料会員中でも、カスタマーサポートに問い合わせて手続きをすると、退会できますが、Appleの定期購読は続いています。

なのでPairsでは、このようなトラブルを未然に防止するために、下記のいずれかのサービスに登録中の状態では、退会ができないようになっています。

  • 有料会員
  • プレミアムオプション
  • レディースオプション
  • プライベートモード

Pairs、iPhoneアプリの自動更新の解約方法

お待たせして申し訳ありません。有料会員の自動更新を解約する方法です。

iPhoneアプリよりApple ID決済を利用している方は、下記の手順で定期購読の解約ができます。

iPhoneからの手順

1:iPhoneで「設定」をタップ

2:「iTunes StoreとApp Store」をタップ

3:「Apple ID」をタップ

4:ポップアップ画面で「Apple IDを表示」をタップ

5:「登録」をタップ

「登録」メニューが表示されない場合は、

  • Apple ID決済にて自動更新の有料会員・プレミアムオプション・レディースオプションに元々登録していない
  • または、登録時とは異なるApple IDにサインインしている可能性があります。

サインインしているApple IDをいま一度ご確認ください。

6:「Pairs(ペアーズ)」をタップ

  • 他に購読しているアプリがない場合は7へ
  • Pairsの有効な購読がない場合、Pairsの定期購読(継続的なご請求)は行われていません。
  • 購読内容が表示されないのに決済が発生している場合は、Apple IDを複数持っていないかを確認していただき、決済時に利用したApple IDにサインインしているか確認して下さい。

7:「登録をキャンセルする」をタップして、キャンセルの確認で「確認」をタップ

「ご利用中の登録」欄に記載されている日付が「更新日」です。

「オプション」欄の「料金」の横にチェックがついている場合、購読(ご請求)は自動更新されます。

[男性会員]

  • 現在のステータス:有料会員(プレミアムオプション有り) →無料会員に移行
  • 現在のステータス:無料会員(プレミアムオプション有り) →無料会員に移行
  • 現在のステータス:有料会員 →無料会員に移行

[女性会員]

  • 現在のステータス:有料会員(レディースオプション) →無料会員に移行

8:「オプション」欄の「料金」の横にチェックが外れます。

もっと詳しく知りたい方は「apple サブスクリプション」で検索して下さい。

PCからの手順

  1. PCにてiTunesを開く
  2. 画面に表示されているApple IDをクリックし、「アカウント」へ移動
  3. 「購読」の「管理」をクリック
  4. 「Pairs」の「編集」をクリック
  5. 自動継続課金の購読手続き後しか表示されません。(この項目が表示されていない場合は、そのApple IDで自動継続課金の購読をしていないということです。)
  6. 会員プランの登録月数の右にある日付が「購読の終了日」です。更新オプションの「自動更新」がオンになっている場合、購読(ご請求)は自動更新されます。
  7. 画面に表示された「購読の終了日の0:00」の24時間以上前に自動更新をオフにします。
  8. その画面に表示されている日付をもって購読(ご請求)は終了し、最大24時間後にPairsの会員ステータスは自動的に下記に移行します。

[男性会員]

  • 現在のステータス:有料会員(プレミアムオプション有り) →無料会員に移行
  • 現在のステータス:無料会員(プレミアムオプション有り) →無料会員に移行
  • 現在のステータス:有料会員 →無料会員に移行

[女性会員]

  • 現在のステータス:有料会員(レディースオプション) →無料会員に移行

iPhoneアプリの解約時のよくある質問

Q1:解約したのに会員ステータスが変わらないのはなぜ?

次回更新日に自動的に会員ステータスが変更されます。

決済の遅延の関係で多少前後することがあります。

Q2:残り期間のの利用と料金は?

有料会員の解約手続きが完了すると、すぐに有料サービスの機能が利用できなくなります。

Q3:有料サービスの再適用をしたい

連絡しても、再適用できないです。

Q4:定期購読を解除後、すぐにPairsを退会したい

有料サービスの解約後、カスタマーサポートに問い合わせます。「Pairs 問い合わせ」で検索後、問い合わせフォームから行なって下さい。

Pairs、Androidアプリの自動更新の解約方法

Androidアプリ内決済(Google Play決済)の方は下記の手順で定期購入の解約ができます。

※Google Playの仕様により次回更新日の前日に定期購入が自動的に更新されることがあります。

  1. Google ウォレットの定期購入ページを開きます。
  2. 「定期購入を解約」ボタンをタップします。

※Google Playでの定期購入とPairsの会員の状態は連動していません。

ですので、無料会員への移行・Pairsの退会・アプリのアンインストール、いずれによっても定期購入は自動的には停止しないので、上記の方法で解約が必要です。

まとめ

ここまでお読みいただいた方はお疲れ様です。

無事に退会は出来ましたでしょうか?

お役に立てたら幸いです。

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