婚活パーティーを開催しているWhite Key(ホワイトキー)に1度参加してみて、もういいかな。退会しようかな。
という方や
もしくは初めてみるけれど、安全に退会できるかどうか不安・・・
という人のために退会の仕方を記載しました。
結論を言えば、退会はスムーズにできます!
そして、ホワイトキー自体も問い合わせの時のスタッフの電話対応もしっかりしていてサポートが充実している印象を持ちました。
開催歴20年と信頼を得ているのですが公式HPはちょっと古臭い印象がありした。
でもスタッフの対応が良かったので、ここなら初めての婚活パーティーでも安心して参加できるはずです。
どれを使えばいいのか迷って何もせずに時間と若さが遠のいてしまう前に、ホワイトキーを使ってみるのはどうでしょうか?
ホワイトキーを退会したい時の方法
退会の仕方は、White Key(ホワイトキー)のHPからマイページにログイン後、マイページメニューの「会員登録情報変更」をクリックします。
一番下の項目「退会」、「 White Keyでの婚活・恋活を一端休止する」の左にあるチェックボックスにチェックをしていくと退会できます。
登録した情報を消去できます。
DM(ダイレクトメール)も1週間ほどで配信停止されます。
それでもよく分からないって時は、電話をしましょう。
問い合わせ先に電話番号がありますので、そこで直接言うのもアリでしょう!
ホワイトキーの会員登録(ログイン)方法
パーティー中の、中間印象の解析シートやパーティー参加後に届くメールにIDとパスワードが記載されています。
それをホワイトキーのHPの上にある欄に入力することで、ログイン出来ます。
ホワイトキーにログインできない時
1:全角入力になっていないか?確認してください。
半角英数字での入力が正しいIDやパスワードになります。
2:コピー&ペースト時のスペース・その他文字の混入
コピペ(切り取り・貼り付け)の時、意図せずに前後の文字や半角スペースなどを含めてしまっていないか?ご確認ください。
ホワイトキーのIDやパスワードを忘れた時
マイページにログインして、「ID・パスワード忘れた方はこちら」の項目から指示に従えば、IDやパスワードが分かります。
その際に、登録した時の電話番号とメールアドレスの両方の入力が必須になります。
メールに届きますので、届いていない時は迷惑メールに入っていないかのチェックもしてください。
ホワイトキーのパスワードを変更したい時
マイページにログインして、マイページメニューの「会員登録情報変更」よりパスワードの変更ができます。IDの変更は出来ません。
ホワイトキーのアフターフォローサービスとは
White Key(ホワイトキー)のパーティー後に気になる相手にメッセージを送れる「ホワイトリージェンシー」のことです。
ホワイトキーの「ホワイトリージェンシー」とは
ホワイトリージェンシーとはパーティー参加時に気になった方にポイントを使ってメッセージを送れるサービスです。
お金かかります!
できれば、使わない方がいいでしょう。
なぜならお金を使うのをやめるきっかけを見つけ辛いから、どんどん課金して行ってしまいそうだからですね。
- 会員ページにログイン後
- ホワイトリージェンシーのボタンをクリック
- パーティー一覧から参加したパーティーをクリック
- 気になるお相手の番号の方にある「メッセージを送る」ボタンをクリック
- メッセージを作成
- メッセージ送信完了
個人情報を公表することなくメッセージを送れます。
※1回のメッセージの送信に1000ポイント=1,000円必要です。
ホワイトキーのポイントについて
下記のような色々な方法でポイントが溜まります。
- ログインしてからパーティーに予約
- 前日までのパーティー予約
- 参加したパーティーで人気が高かった時
- 初めてホワイトキーのパーティーに参加した時
500ポイント=500円から使えます。
※現金に換金する事は出来ません。
マイページメニューのポイント購入より購入することができます。
支払方法にはクレジットカード・銀行振込・コンビニダイレクト・C-CHECKがあります。
ホワイトキーの「ホワイトキューブ」とは
パーティーに参加した方だけのメッセージの送受信サービスです。
とにかく課金が必要になるサービスです。利用は辞めておきましょう。
「初日の5人にメッセージを送る」まで無料です。それ以降は、料金がかかります。
男性:1通300円
女性:1通100円
メールアドレス・携帯電話番号・URL(他サイトへの誘導)・住所を含むメールを送信する場合は1500円かかります。
プロフィール閲覧は無料ですが、写真の閲覧は100円かかります。
ホワイトキーの支払い方法
事前の場合の支払い方法
- クレジットカード決済(以下で説明します)
- Amazonアカウントでお支払い。(Amazonで登録しているクレジット情報で支払う)
- コンビニ決済(参加前にコンビニで現金にて先払いをする)
当日の場合の支払い方法
会場にて現金
ホワイトキーでメールが届かない場合
あなたがyahooメールやgoogleなどのフリーメールを利用している場合、迷惑フォルダにメールが入っている可能性があります。
White Key(ホワイトキー)のドメインである「@whitekey.co.jp」(auやdocomo)か「whitekey.co.jp」(softbank)を指定受信してください。
※メールが確認できなくても、予約が完了し、キャンセル料金の支払いの対象になっていることがありますので、ご注意ください。
ホワイトキーのキャンセル方法
1:White Key(ホワイトキー)のお問い合わせフォームの「パーティーのキャンセル」からキャンセルできます。
2:マイページ上からもキャンセルできます
マイページ上の「パーティー予約・履歴確認」から、予約しているパーティー一覧が表示されます。
「取消」ボタンを押せば、キャンセル完了です。
キャンセル期限を過ぎた場合は「キャンセル」ボタンになっています。
3:(コールセンター:0570-051889)電話からでもキャンセルできます。開催日が近いとこちらを勧められます。
ホワイトキーのキャンセル料金
パーティー開催日の2日前までのキャンセルにはキャンセル料金が発生しません。
(ポイントを使用している場合は、使用されたポイントは返却されます。)
前日や当日のキャンセルは定価の100%がキャンセル料としてかかります。
定価とはwebに表示されている価格+500円が定価になります。(webでも小さく表示されてはいます)
定価が2,000円以下の場合はキャンセル料金は2,000円となります。
クレジットカードでの決済後のキャンセルは、事務手数料1,000円差し引かれて返金されます。
途中退席の場合は理由に関わらず、定価の100%がの料金がかかります。
ホワイトキーの問い合わせ
何か問い合わせたい事がある時は、「ホワイトキー 問い合わせ」で検索すると上の方の公式の問い合わせフォームがありますので、ご活用ください。
そして、何か困ったことが起きた時には電話が素早く対応してくれます!
適当にパーティーを予約してみたけど、明日のパーティーだからキャンセル料金払わないと行けないじゃん!!!
などのネットに書いていないどうしたらいいか分からない問題に出会った時は、電話をかけてください。
対応が丁寧ですし、こちらの都合をしっかり聞いてくれました。
よかったです。
危うく、お金を払わないといけないところでしたが、
特別に無料でキャンセルしてくださいました!
ホワイトキースタッフの対応の良さに感謝です。
ふぅ、助かりました・・・
ホワイトキーは代理参加が可能
代理参加も可能です。
事前にコールセンターへのご連絡する必要があります。
電話では代理参加される方の氏名、携帯電話番号、年齢を確認して、代理の旨を伝えてください。
※直接会場に代理の方がいきなり行っても対応されません。
婚活をひと休み
White Key(ホワイトキー)に参加して退会したいとお思いになられたという事は、パーティーの内容が良くなかったのでしょう。お疲れ様でした。
もし、もっと良いサービスの婚活パーティーを探しているなら、PARTY☆PARTYがあります。
もうしばらくいいや。という方はひと休みしてください。お疲れ様でした。
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