ゼクシィ縁結びの退会方法。いいねこないので…有料会員から無料会員に戻る


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このページでは、婚活マッチングアプリの「ゼクシィ縁結び」の退会方法や、もしログインできなくなった時の対処方法を書いています。

  • ゼクシィっていう大手の婚活サービスを選んだのに、すごいハズレだった!
  • 正直ガッカリした!

と落ち込んだ気分になったかもしれません。

つらいですよね。

でも退会する前にアプリだけ消してしまうと、お金の支払いの契約を止めていないので、無駄に払い続けてしまいます。

このページでそれを防いでくださいね。

また、いいねが全くこない人へは、別の人気のある評価の高い婚活サービスをまとめのところで紹介しています。

興味が湧いた時は見てくださいね。

ゼクシィ縁結びで退会する前の注意点は、

アプリ内で有料会員の期間を購入した場合は自動更新の解約が必要!と言うことです。

ゼクシィ縁結びで退会を考えているあなたに注意して欲しいことがあります。

それは、ゼクシィ縁結びの「アプリの中で決済(お金を支払う契約)をすると、


有料会員の自動更新をあなたのスマートフォンが勝手にしてしまう」ということです!

つまり、退会手続きをしても、スマホ側で自動更新の契約を解約しない限り、

「使っていないのに、お金を支払い続けている」という損な状況になってしまいます。

では、気になる自動更新の解約の方法は、下の退会方法のところに書いています。

少しだけ、お待ちくださいね・・・

ただ、クレジットカード決済をした人は、退会手続きだけで自動更新の解約ができそうですが、念のためにブラウザから無料会員に戻ってから、退会手続きに進んでください!

他にも、クレジットカード決済だと、

ゼクシィ縁結びとあなたの間の契約にスマホの会社(appleやgoogle)がいないので、その手数料分、料金が安くなっています。

クレジットカード決済で料金が安くなるのは、他のマッチングアプリでも同じなので、覚えておいて損はないと思います!

ゼクシィ縁結びの退会方法

ブラウザ版での退会方法

  • ブラウザで「ゼクシィ縁結び」を開き、
  • インフォメーションから
  • 「退会する」を選んで
  • 手続きしていきます。

スマホのブラウザからもだいたい同じようにできます。

アプリでの退会方法

  • ページ左上の「その他のアイコン」から
  • 「インフォメーション」を開き
  • 「退会する」を選んで
  • 手続きに進んでいきます。

ゼクシィ縁結びの退会する時の返金について

基本的には、たとえ有料会員の日にちや残り何ヶ月か残っていても、その分が返金されることはありません!

ゼクシィ縁結びの有料会員から無料会員に戻る方法

無料会員に戻っても、情報はそのまま残って、メッセージのやり取りなどは残ったまんまです。

ブラウザ(クレジットカード)で無料会員に戻る場合

クレジットカード決済で有料会員になった人は、
おそらく退会手続きをするだけで

お金の支払いをストップ(自動更新を解約)できますが、

公式には明確に書かれていないので、念のために無料会員に戻ってから退会すると安心です!

その方法はこちらです↓

  • ゼクシィ縁結びのホームページから
  • 「インフォメーション」を開き
  • 「有料会員をやめる」から
  • 手続きできます。

スマホのブラウザからもだいたい同じようにできます。

アプリ(内決済した場合)の有料会員から無料会員への戻り方

アプリの場合は、下の方法で無料会員へ戻れますが、おそらくこれだけでは、無料会員へは戻れません!

  • アプリから「その他のアイコン」を開き
  • 「インフォメーション」を開き
  • 「有料会員をやめる」から
  • 手続きできます。

「おそらく」などと言い切れなくて申し訳ないですが、

公式に詳しく書いてないことですが、

他のマッチングアプリではそうなっているので、
「おそらく」と言わしていただいています。

戻れたとしても、お金を支払い続ける自動更新の解約はできていません!

その解約のためには、スマホの端末から解約する必要があります。

その方法は、あなたのお使いの端末が
App StoreかGoogle Playかによって変わってきます。

それでは、一般的な定期購読(自動更新)の解約方法をそれぞれのせておきます!

App Storeの解約方法

  1. 歯車マークの「設定」
  2. [ユーザ名]
  3. 「iTunes と App Store」の順にタップします。
  4. 画面上部に表示されている Apple ID をタップし、
  5. 「Apple ID を表示」をタップします。(サインアウトしている場合は、Apple ID でサインインする必要があります。)
  6. 下にスクロールすると登録がありますので、選んでください
  7. 「ゼクシィ縁結び」をタップ
  8. 「登録をキャンセル」すると
  9. 解約できます。

解約手続きは余裕をもって自動更新日の4日以上前に済ませてください。

Google Playの解約方法

  1. AndroidからGoogle Playストアを開きます。
  2. 購入したGoogleアカウントにログインしていることを確認します。
  3. メニューアイコンから[定期購入]を開きます。
  4. 「ゼクシィ縁結び」を選択します。
  5. 「期購入を解約」を開きます。
  6. 画面の指示に従うと解約できます。

解約手続きは余裕をもって自動更新日の4日以上前に済ませてください。

退会した後も料金が払われているときにチェックすること

はじめに、ちゃんと退会できているかどうか?を確かめてください。

セクシィ縁結びにログインできるとまだ、退会できていないことになっています。

退会手続きが終わっていると、メールが登録したアドレスの方に届いきますので、その方法でも確かめることができます。

クレジットカードの引き落としのタイミングとの時差がある

あなたがクレジットカードで決済した場合、退会手続きがきちんとできていても、

クレジットカード会社によって、引き落とし日が1,2ヵ月先になっていることがあります。

この場合、カードの請求明細で確かめることができます。

アプリの自動更新を解約できていない

アプリ内から有料会員プランを購入した人は、有料プランの自動更新がされるようになっていますので、解約が必ず必要になっています。

退会前に、必ず解約してください。その方法は上に書いています。

まとめ

いかがでしたでしょうか?

きちんと無料会員へ戻って退会できましたでしょうか?

さて、ゼクシィ縁結びの評判は正直あまりよくないところがあります・・・

なので「ゼクシィ縁結びではない使える婚活サービスはないのか?」

と思っている人におすすめなのが「オーネット」です。

ゼクシィを使おうと決めるきっかけになったのは、大手だからと本当に結婚したいという気持ちがあったからだと思います。

残念ながら、ゼクシィ縁結びの方はあまりよろしくなかったですが、オーネットは評判も良いし登録している人も多くいるので、

結婚して新たな人生を歩んでみたいと思っている人たちとだけ、真剣に将来を考えられます。

このページの参考元:ゼクシィ縁結び よくある質問
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